هل يوجد امانات في الحرم المكي؟ الإجابة المباشرة والمختصرة هي: نعم، بالتأكيد.
وفرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي شبكة متطورة من صناديق الأمانات المنتشرة في ساحات الحرم المكي لتخدم ملايين المعتمرين والزوار على مدار الساعة.
فإذا كنت تخطط لرحلتك وتتساءل ماذا افعل قبل العمرة فيما يخص حقائب السفر والأغراض الشخصية التي لا يسمح بإدخالها إلى المسجد الحرام، فإن خدمة الأمانات هي الحل الأمثل لك.
في هذا الدليل الشامل، سنضع بين يديك خريطة دقيقة لأماكن هذه الصناديق، أسعار الإيجار بالساعة واليوم، الأحجام المتوفرة، وكيفية استخدامها خطوة بخطوة لتؤدي مناسكك بكل طمأنينة.
مواقع صناديق الأمانات في الحرم المكي
لضمان انسيابية الحركة وعدم التكدس، تم وضع كبائن صناديق الأمانات (الخزائن) خارج أبواب المسجد الحرام وليس بداخله.
ولمن يسأل هل يوجد امانات في الحرم المكي قريبة من البوابات؟ فستجدها تتوزع في 4 مواقع استراتيجية يسهل الوصول إليها من كافة الاتجاهات:
- ساحات أجياد (الجهة الجنوبية): تعتبر من أكبر مجمعات الأمانات وأكثرها استخداماً، وتقع بالقرب من فندق قصر الصفوة وأبراج البيت، وهي مثالية لمن يدخلون من جهة باب الملك عبدالعزيز.
- ساحات الشبيكة (الجهة الغربية): تقع بالقرب من باب الملك فهد وباب العمرة، وتخدم القادمين من طريق جدة السريع أو المقيمين في فنادق شارع إبراهيم الخليل.
- المروة (الجهة الشرقية): تتواجد بالقرب من المسعى، وتخدم الزوار القادمين من جهة الغزة والمحصب.
- الغزة: تتوفر كبائن إضافية في هذه المنطقة لتخفيف الضغط عن الساحات الرئيسية، خاصةً في مواسم الذروة مثل رمضان والحج.
ولتعلم أن جميع هذه المواقع تعمل على مدار 24 ساعة، وتخضع لمراقبة أمنية مشددة بالكاميرات ورجال الأمن لضمان سلامة ممتلكات ضيوف الرحمن.
أسعار صناديق أمانات الحرم المكي وأحجامها
لتلبية احتياجات جميع الزوار، سواء من يرغب في حفظ هاتف محمول أو من يحمل حقيبة سفر، تم توفير أحجام مختلفة بأسعار رمزية وتنافسية (يتم دفعها نقداً أو عبر البطاقات البنكية في بعض الكبائن):
صناديق الأمانات الصغيرة (المقاس الصغير):
- الأبعاد: مناسبة لحفظ الهواتف المحمولة، المحافظ الشخصية، المفاتيح، والمستندات الهامة.
- السعر التقريبي: تتراوح التكلفة عادةً بين 2 إلى 3 ريالات سعودية للساعة الواحدة.
صناديق الأمانات المتوسطة (المقاس المتوسط):
- الأبعاد: تتسع لحقائب الظهر المتوسطة، أكياس التسوق، حقائب باليد النسائية، أو الأحذية الإضافية.
- السعر التقريبي: تتراوح التكلفة بين 5 إلى 7 ريالات سعودية للساعة الواحدة.
وأخيرًا صناديق الأمانات الكبيرة (المقاس الكبير):
- الأبعاد: مخصصة لحقائب السفر الكبيرة (بحجم حقائب شحن الطائرات المعتمدة)، وعربات الأطفال القابلة للطي، والأمتعة الضخمة التي يأتي بها المعتمر مباشرةً من المطار.
- أسعار صناديق امانات الحرم المقاس الكبير: تتراوح التكلفة بين 10 إلى 15 ريالاً سعودياً للساعة الواحدة، مع توفر باقات تأجير يومية مخفضة لمن يرغب في ترك أمتعته لفترات طويلة.
كيف تستخدم خدمة الأمانات؟ (خطوات عملية)
العملية بسيطة جداً ومصممة لتوفير الوقت، خاصةً لمن أتموا خطوات العمرة، ويريدون التفرغ للعبادة مباشرة:
- التوجه للكبينة: اختر كبينة الأمانات الأقرب لمسار دخولك للحرم.
- التفتيش الأمني: سيطلب منك موظف الأمن تمرير الحقيبة أو الأغراض عبر جهاز الكشف بالأشعة (X-Ray) للتأكد من خلوها من الممنوعات.
- الدفع واستلام الإيصال: بعد تحديد حجم الصندوق المناسب، ستقوم بدفع الرسوم المبدئية واستلام إيصال (فاتورة) يحتوي على رقم الصندوق ورقم سري (أو باركود).
- حفظ الأغراض: قم بوضع أغراضك في الصندوق وتأكد من إغلاقه بإحكام.
- الاسترجاع: عند العودة، قم بمسح الباركود أو إدخال الرقم السري لفتح الصندوق، وإذا تجاوزت المدة المدفوعة، سيطلب منك دفع الفارق قبل أن يتم فتح الباب.
أوقات الذروة: متى تمتلئ صناديق الأمانات وكيف تتجنب الزحام؟
رغم العدد الضخم لكبائن الأمانات، إلا أن هناك أوقاتاً يصبح فيها العثور على صندوق فارغ (خاصةً المقاس الكبير) تحدياً حقيقياً، وتعرف بأوقات الذروة.
ففي يوم الجمعة من كل أسبوع، تبدأ الصناديق بالامتلاء منذ الساعة 9 صباحاً استعداداً لخطبة وصلاة الجمعة، وتفرغ تدريجياً بعد صلاة العصر.
وكذلك في بعض المواسم مثل العشر الأواخر من رمضان وموسم الحج، تصل نسبة إشغال الأمانات إلى 100% في معظم الأوقات.
أفضل وقت لاستخدام الأمانات: أوقات الصباح الباكر (بعد صلاة الفجر وحتى الـ 8 صباحاً)، أو في منتصف الليل، تعتبر الأوقات الذهبية حيث تنشط حركة المغادرة ويُخلي الكثير من الزوار صناديقهم.
إليك أيضًا: كيف احجز عمرة من نسك 2026؟ خطوات استخراج التصريح في دقيقتين

قائمة الممنوعات: أشياء لا يمكنك وضعها في الأمانات
عند تأكدك من إجابة هل يوجد امانات في الحرم المكي وحاجتك لاستخدامها، اعلم أنه وفقاً للوائح الأمنية الصارمة لحماية زوار بيت الله الحرام، يمنع منعاً باتاً إيداع الأشياء التالية في صناديق الأمانات:
- المواد القابلة للاشتعال: مثل العطور المضغوطة (البخاخات الكبيرة)، الولاعات، والمواد الكيميائية.
- المأكولات والمشروبات: يُمنع وضع الأطعمة القابلة للتلف أو السوائل التي قد تتسرب وتتلف ممتلكات الآخرين.
- الأسلحة والأدوات الحادة: بكافة أنواعها، بما في ذلك السكاكين والمقصات الكبيرة.
- المبالغ المالية الضخمة والمجوهرات: رغم الأمان العالي، تنصح الإدارة بعدم ترك مبالغ مالية كبيرة أو ذهب أو جوازات سفر حيوية، ويفضل الاحتفاظ بها في صناديق الأمانات داخل غرفتك الفندقية.
ماذا تفعل إذا فقدت إيصال الأمانات؟ (إجراءات الطوارئ)
فقدان إيصال الأمانات أمر وارد جداً وسط الزحام، ولكن لا داعي للقلق، فالنظام مصمم للتعامل مع هذه الحالات بمرونة وأمان وفق الخطوات التالية:
- توجه فوراً إلى المشرف المسؤول عن كبينة الأمانات التي أودعت بها أغراضك.
- سيطلب منك إثبات هويتك الرسمية (بطاقة الهوية، جواز السفر، أو تصريح العمرة).
- سيتعين عليك وصف محتويات الحقيبة أو الصندوق بدقة متناهية.
- قد يتطلب الأمر دفع غرامة بسيطة لفقدان التذكرة، وبعد التأكد التام من ملكيتك للأغراض، سيتم فتح الصندوق وتسليمك ممتلكاتك.
مكتب مفقودات الحرم المكي (ماذا لو ضاعت أغراضك بالخارج؟)
في زحام الطواف والسعي، قد يفقد الزائر بعض مقتنياته الشخصية قبل أن يتمكن من إيداعها في صناديق الأمانات.
وتداركاً لذلك ضمن نظام الحرم المكي المتكامل، وفرت الرئاسة العامة مكتباً مخصصاً لـ “المفقودات والموجودات”.
أين يقع المكتب؟ يقع المقر الرئيسي لمكتب المفقودات عادةً في الساحات الشرقية بجوار المروة، وهناك مكاتب فرعية قريبة من أبواب الحرم الرئيسية.
كيف تستعيد مفقوداتك؟ إذا عثر أحد العاملين أو الزوار على مفقودات، يتم تسليمها فوراً للمكتب وتوثيقها إلكترونياً.
يمكنك التوجه للمكتب ووصف الغرض المفقود (لونه، علامته التجارية، أو محتوياته)، وإذا كان مطابقاً سيتم تسليمه لك بموجب إثبات الهوية.
الاستعلام الإلكتروني: وفرت منصة أبشر وتطبيق توكلنا خدمات مساندة للإبلاغ عن الوثائق الرسمية المفقودة لتسهيل استخراج بدل فاقد في حال تعذر العثور عليها في الحرم.
بدائل صناديق الأمانات: حلول الإقامة الذكية
رغم كفاءة صناديق أمانات الحرم المكي، إلا أن الخيار الأذكى والأكثر راحة للمعتمر هو حجز فنادق مكة القريبة من الحرم.
حيث تمنحك الإقامة بالقرب من الحرم ميزة ترك كافة حقائبك وأغراضك الثمينة في أمانات الفندق المجانية، والنزول لأداء المناسك خفيفاً دون الحاجة لدفع رسوم إضافية بالساعة أو الوقوف في طوابير كبائن الأمانات.
ونحن في شركة الساحة المميزة، نوفر لك باقات متكاملة تضمن لك قرب السكن وراحة البال لتتفرغ للعبادة فقط.
الأسئلة الشائعة حول أمانات الحرم المكي
متى تفتح كبائن الأمانات في الحرم المكي؟
تعمل جميع كبائن وصناديق الأمانات المحيطة بالمسجد الحرام على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وتكثف أعداد الموظفين في مواسم الذروة.
هل يمكنني ترك حقيبة سفري الكبيرة قبل موعد رحلة الطيران؟
نعم، يتوفر مقاس كبير مخصص لحقائب السفر الضخمة، مما يتيح لك أداء طواف الوداع براحة تامة قبل التوجه إلى محطة القطار أو المطار.
هل يوجد أمانات داخل المسجد الحرام نفسه؟
لا، لأسباب أمنية وتنظيمية لتسهيل حركة الحشود، جميع صناديق الأمانات متواجدة في الساحات الخارجية فقط، ولا يسمح بإدخال الحقائب الكبيرة إلى داخل الأروقة والمطاف.
هل يوجد أمانات في المسجد النبوي أيضاً؟
نعم، بنفس الآلية والتنظيم، تتوفر كبائن أمانات في الساحات الخارجية للمسجد النبوي الشريف بالمدينة المنورة لحفظ أغراض الزوار والمصلين.
لمتابعة أحدث العروض تابعونا من هنا عبر قناة التليجرام للساحة المميزة.
ولمعرفة تحديثات الأسعار اليومية وآخر الأخبار تابعونا من هنا عبر مجموعة واتسآب الساحة المميزة.
الخاتمة
وفي الختام، وبعد أن حصلت على إجابة سؤال هل يوجد امانات في الحرم المكي، فإن وجود هذه الخدمة في ساحات الحرم هو انعكاس لحرص المملكة على راحة ضيوف الرحمن، مما يتيح لك أداء طوافك وسعيك دون أعباء تثقل كاهلك.
وإذا كنت تبحث عن تجربة عمرة استثنائية تبدأ من باب بيتك وحتى أبواب الحرم، تواصل مع خبراء السفر في شركة الساحة المميزة، ودعنا نتولى عنك عناء حجز الطيران، وتوفير أفضل الفنادق المطلة على الكعبة.
تواصل معنا فوراً للحصول على عروض التوفير الحصرية عبر تطبيق واتسآب على الأرقام التالية: 966571590413+، 966545481384+، 966535153751+

